Account Manager (m/w/d) | Lokales Marketing & Kundenbindung für den Lebensmitteleinzelhandel

Ihre Mission

Touch Local Loyalty möchte seine Position in Deutschland deutlich ausbauen. Deshalb suchen wir mehrere Account Manager für die Regionen Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Sie sorgen für Wachstum in Ihrer Region, indem Sie neue Supermarktketten und selbstständige Einzelhändler von lokalen Marketingkonzepten überzeugen, die Kunden ansprechen, binden und zum Wiederkommen bewegen.

Vom lokalen Kunden zum treuen Fan

Touch Local Loyalty (TLL) ist Spezialist für lokales Marketing in Supermärkten. Das Unternehmen unterstützt Supermarktbetreiber dabei, ihre Filiale stärker mit dem lokalen Umfeld zu verknüpfen und Kunden zu treuen Fans zu machen. Dies geschieht mit kreativen Marketingkonzepten, die gezielt auf die Gegebenheiten und Bedürfnisse vor Ort zugeschnitten sind. Dazu gehören beispielsweise Sammel- und Kundenbindungsaktionen, Sammelkonzepte, POS-Materialien, Social Media und umfassende lokale Kampagnen. Das Kreativteam entwickelt die Konzepte und Inhalte selbst.

Die Stärke liegt in der Kombination aus Kreativität, lokaler Relevanz und umfassender Entlastung der Supermarktbetreiber. Darüber hinaus ist der bisherige Erfolg den 45 engagierten Kolleginnen und Kollegen zu verdanken, die sich jeden Tag mit viel Freude und Energie dafür einsetzen, ihre Kunden zu begeistern.

Lokaler Ansatz, internationales Wachstum
Seit 2025 gehört TLL zu Touch Incentive, das ein breiteres Spektrum in den Bereichen Kundenbindung, digitale Lösungen, Gutscheine und Promotions abdeckt. Das Unternehmen wächst rasant und entwickelt sich zu einem bedeutenden Anbieter von Kundenbindungslösungen in Westeuropa. Die Unternehmenskultur ist offen, unternehmerisch und praxisorientiert. Vereinbarungen einzuhalten, Zusagen verlässlich umzusetzen und den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten, steht dabei im Mittelpunkt. Statt auf kurzfristige Verkaufserfolge setzt TLL auf langfristige Partnerschaften.

TLL in Deutschland
Derzeit betreut TLL den deutschen Markt mit zwei Mitarbeitern. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Tilburg (NL). Seit Kurzem ist TLL auch mit einem Büro in Hamburg vertreten, und das Wachstumspotenzial in Deutschland ist enorm. Daher wird das Vertriebsteam in Deutschland um mehrere neue Mitarbeiter für die Regionen Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen erweitert.

Was Sie erwartet?

• Ein bewährtes Marketingkonzept, mit dem Sie Unternehmer wirklich voranbringen.
• Ein deutscher Markt mit viel Potenzial für weiteres Wachstum.
• Eine eigenverantwortliche Außendienstposition mit viel Gestaltungsfreiheit und Verantwortung.
• Unterstützung durch Sales Support, Marketing und Design sowie durch Ihre Kollegen im Vertrieb.
• Ein internationales Unternehmen, in dem Eigeninitiative geschätzt wird und das Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
• Ein deutscher Arbeitsvertrag mit hervorragenden Konditionen

Business Development

TLL verfügt bereits über einen Kundenstamm in Deutschland, sieht jedoch noch erhebliches Wachstumspotenzial. Daher erweitern wir unser Vertriebsteam um mehrere neue Mitarbeitende. Der Schwerpunkt liegt auf folgende Regionen: Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Ihre Aufgabe ist klar auf die Neukundengewinnung ausgerichtet. Sie sind aktiv im Markt unterwegs, besuchen Regionalbüros, Mehrfach-Franchisenehmer und Märkte und bauen Ihr Netzwerk gezielt aus.

Sie öffnen die Türen
Sie verkaufen kein Standardprodukt. Sie sprechen mit Unternehmern über ihren Supermarkt, ihre Kunden und darüber, was die Menschen vor Ort bewegt. Anschließend zeigen Sie, wie TLL mit einem passenden Marketingkonzept einen echten Unterschied machen kann. Dabei sprechen Sie mit Unternehmern, Filialleitern, Franchisenehmern und Regionalleitern. Ein bestehendes Netzwerk ist von Vorteil, noch wichtiger ist jedoch, dass Sie selbst Türen öffnen können. Sie warten nicht darauf, dass Termine an Sie herangetragen werden, sondern werden selbst aktiv und vereinbaren sie. Erfolg bedeutet, neue Kunden zu gewinnen und gleichzeitig auf der Grundlage von Vertrauen langfristige Beziehungen aufzubauen.

In der Praxis
Diese Position ist ideal für jemanden, der gerne unterwegs ist. Sie arbeiten im Homeoffice, organisieren Ihren Terminkalender selbstständig und sind mindestens vier, vorzugsweise jedoch fünf Tage pro Woche im Außendienst unterwegs. Dabei können Sie mit zwei bis vier geplanten Terminen pro Tag rechnen, gegebenenfalls ergänzt durch gezielte Spontanbesuche. Sie arbeiten eng mit Ihren deutschen und niederländischen Kollegen zusammen und werden von den Bereichen Marketing, Design und Sales Support unterstützt. So können Sie sich vor allem auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Unternehmer treffen, Chancen erkennen und Neugeschäft entwickeln.

Das erwarten wir von Ihnen

• Sie sind energiegeladen, unternehmerisch, selbstbewusst und ein echter Hunter.
• Sie verfügen über Erfahrung in einer B2B-Vertriebsposition im Außendienst und können nachweisliche Erfolge in der Neukundengewinnung vorweisen.
• Erfahrung im Einzelhandel, in der FMCG-Branche oder im Lebensmitteleinzelhandel ist ausdrücklich erwünscht.
• Ein Netzwerk unter Supermarktbetreibern, Mehrfach-Franchisenehmern oder Regionalleitern ist ein klarer Vorteil.
• Sie kennen den Einzelhandel und verstehen es, den kommerziellen Mehrwert überzeugend in konkrete Vorteile für den Unternehmer umzusetzen.
• Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind kommunikationsstark, überzeugend, selbstständig, beharrlich und ergebnisorientiert.
• Sie wohnen in Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen oder Nordrhein-Westfalen und sind gerne viel unterwegs.

Weitere Informationen finden Sie unter:

www.touchlocalloyalty.com/de