(Junior) Account Manager Hotellerie DACH (m/w/d)


Ihre Mission
Du bist für die Hotelbranche in der DACH-Region zuständig. Du überzeugst Hotelbesitzer von dem Mehrwert, den die Software von RoomRaccoon ihnen bietet. Der Erfolg zahlt sich gleich in dreifacher Hinsicht aus: Hotelier und Gast sind zufrieden und RoomRaccoon wächst weiter!
RoomRaccoon: Höchster Komfort für Hotelier und Gast
RoomRaccoon ist dort entstanden, wo es angewendet wird: im Hotel. Gründerin Nadja Buckenberger zog für ihr Studium von Deutschland in die Niederlande. Schon bald gehörte ihr das Bliss Hotel, ein hübsches 4-Sterne-Hotel mit 9 Zimmern im Herzen von Breda. An der Rezeption arbeitete sie mit einem Reservierungsbuch und einer Excel-Vorlage für Rechnungen. Hin und wieder kam es zu Doppelbuchungen. Ihr wurde bewusst, dass die Frontdesk-Aufgaben zu lange dauern und zu fehleranfällig sind. Es war Zeit, das Ganze professioneller anzugehen.
Sie bat ihren Freund Tymen van Dyl um Hilfe. Dieser leitete seine eigene Softwarefirma. Er identifizierte drei Problembereiche in Nadjas Hotel: die Verwaltung des Terminkalenders, die Koordination der verschiedenen Buchungskanäle und die Tatsache, dass über die eigene Hotel-Website nicht direkt gebucht werden konnte. Sämtliche derzeit verfügbaren Lösungen deckten nie alle drei Problembereiche auf einmal ab und waren für ein kleines Hotel viel zu teuer.
Also entwickelte er selbst eine Software, die alle drei Probleme des Bliss Hotels löste. Sein Augenmerk lag auch auf Benutzerfreundlichkeit: Mit nur einem Login hat man Zugriff auf alle Komponenten.
Das Bliss Hotel setzte die Software erfolgreich ein. Auch Hotels in der Umgebung wurden neugierig und äußerten Interesse an dem System. Schon bald wurde klar, wie groß der Bedarf an dieser Softwarelösung ist, die jetzt RoomRaccoon heißt. Heute ist RoomRaccoon ein erfolgreiches Unternehmen, das in den Niederlanden und auch in anderen Ländern schnell wächst. Mit Büros in 7 Ländern und Kunden in 40 Ländern ist es das umfassendste System in der EMEA-Region.